Saturs
- Licencijavimas bei saugos reikalavimai
- Lošimų portfelis ir programinių priemonių bendradarbiai
- Prizų mechanizmas lojalumo paskatai
- Pinigų operacijų būdai
- Klientų aptarnavimo lygis
Licencijavimas ir saugos standartai
Mūsų svetainė funkcionuoja sekdama pasaulinius azartinių žaidimų reguliavimo normas, o Flagman casino pasiruošė visomis privalomais liudijimais, kurie garantuoja aiškią ir saugią žaidimo zoną. Visas lojas turi galimybę likti užtikrintas, jog jo data lieka šifruojami naudojant SSL 256 bitų technologija – tai identiškas pats apsaugos lygis, kuriuo pritaiko globalios bankinės organizacijos.
Sistemingai nepriklausančių audito firmų tyrimai liudija, jog absoliučiai visi mūsų platformos lošimų sistemų atsitiktinių skaičių kūrėjai (RNG) funkcionuoja be bet kokių sukčiavimų. Flagman’o casino bendradarbiauja kartu su eCOGRA bei iTech Labs, kaip kiekvieną kvartlą atlieka detalius teisingumo vertinimus.
Žaidimų portfelis su softvaro įrangos bendradarbiai
Mūsų internetiniuose lošimų erdvėse rasite virš nei 2,500 titulų, kuriuos sukūrė virš kaip 60 lyderiaujančių softvaro sistemų kūrėjų. Netgame, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming – tai tik nedidelė dalelė tiekėjų, kaip lošimai pagerina mūsų kolekciją.
Stalo pramogų įvairovė
Flagman’o casino teikia išskirtinę rulet, bakara, blackjack bei pokerio variantų kolekciją. Tradicinių atmainų mėgėjai ras tradicines Europietiškąją ir Amerikos rulet, bei norintys išmėginti tai kad modernaus turi galimybę selektuoti Lightning Roulette ar Immersive Roulette nustatyta daugelio kamerų transliacija.
- Live krupjė lošimai: Realaus laiko transliacija kartu su ekspertais krupjė esant Rygos, Maltos bei Bukarešto studijų
- Internetinio pokerio aparatai: Virš 150 neįprastų variantų su RTP rodikliais startuojant nuo 96% iki 99,54%
- Unikaliųjų žaidimai: Bingo, keno, scratch cards ir virtualūs sporto renginiai
- Jackpot sistema: Dinamiški premio poolai, kaip dažnai pervara 5 milijonų eur ribą
Bonusų sistema lojalumo paskatai
Kiekvienas naujas dalyvis mūs platformoje įgyja asmeniškai pritaikytą welcome paketą, kaip suformuotas iš frakcinių segmentų bei gali turėti maksimalia 1,500 eur ir 200 nemokamų spins. Flagman’o casino nenaudoja standartinių formų – analizuojame bet kurio žaidėjo pageidavimus ir rekomenduojame tą, kurie žaidėjui aktualu.
Atsidavimo sistemos VIP nariams
- Bronzinio lygis: Pradinės privilegijos nustatyta 5% cashback visiems losses
- Sidabrinio pakopa: Personalus manageris ir greičiau išmokėjimai per laiką 24 val.
- Auksinė standartas: Ekskluzyvūs varžybos, didesni stalų ribos bei 10% cashback
- Platiniškas pakopa: Personalizuotos premijos, pakvietimai dalyvavimui eventus ir begaliniai payment
Finansinių veiksmų variantai
Flagman’o casino palaiko daugiau kaip kaip 40 unikalių finansinių variantų, įskaitant klasikinius banko pervedimus, elektroninius wallets ir kriptovaliutas. Visų tipų įmokų procesavimas vyksta momentaliai, bei išmokėjimai – per 1-3 darbo laikotarpyje, atsižvelgiant nuo pasirinkto specifinio varianto.
| Visa/Mastercard | 10 EUR | 1-3 verslo dienų | 0% |
| Skrill/Neteller | 10 EUR | Maksimum 24 hours | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 20 EUR | Maksimalia 2 val. | Network mokestis |
| Banko pervedimas | 50 EUR | 3-5 verslo dienų | 0% |
| Paysafecard | 10 EUR | N/A (tiktai depozitai) | 0% |
Vienas svarbus aspektas: mūs platforma 2019 metų laikotarpiu buvusi tarp lyderiu Europos kazino, kuriome integravo Lightning Network sistemą Bitcoin mokėjimams, sumažinant mokėjimų periodą ligi kelių sekundėse.
Vartotojų aptarnavimo lygis
Flagman casino pagalbos centras funkcionuoja visą parą neturint prastovų, ir ekspertai atlieka atsakinėjimą į užklausas vidurkiškai per laiką 90 sek.. Turite galimybę susisiekti trejopu kanalais: live čiato langų, elektroniniu pašto arba telefoniniu ryšiu.
Mūsų ekspertai atsiliepia 12 kalbų ir pasirengę treniruoti spręsti įvairiuose techninių, įvairiuose finansinius užklausimus. Daugiau kaip negu 87% visų tipų užklausų išsprendžiamos per laiką pradiniame kontaktu, ir sunkiais problemomis solutionas randamas maksimalia 24 valandas.
Taip pat tiesiog turime prieiga detalią support bazę turinti daugiau kaip kaip 200 straipsnių, video instrukcijomis su žingsnis po kiemo žingsnio wizard, kurie patoguoja išspręsti įprastini klausimus be direct komunikacijos su support grupu.