Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelimaailma
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset sekä Tarjoukset
- Tuen Tavoitettavuus
Pelitarjontamme että Peliympäristö
Shotz Kasino esittää monipuolisen tarjonnan laadukkaitien peleja, jotka on tuotu alan tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Pelitarjontamme sisältää yli yhteensä tuhat vaihtoehtoista hedelmäpeliä, perinteisiä pelejä ja live-kasinon tarjonnan, joka tuo siirtää aidoin pelitalon ilmapiirin heti sohvallesi. Olemme solmineet kumppanuuden tällaisten maineikkaiden kehittäjien kanssa muun muassa NetEnt, Microgaming-yhtiön sekä Evolution Gamingin, joka takaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaiselle vierailijan.
Meidän alustamme on ollut optimoitu toimimaan saumattomasti sekä tietokoneilla kuin mobiililla. Pelaaminen sopeutuu itsestään käyttämääsi laitteeseen, näin voit helposti pelata lempipeleistäsi missä että milloin tahansa tahdot. Shotz Casino investoi jatkuvasti digitaaliseen edistykseen taatakseen, että varmasti asiakkaamme kokevat parhaan saavutettavissa olevan käyttökokemuksen vailla latausaikoja tai teknisiä häiriöitä.
Erikoistumisemme Livekasinopeleissä
Livepeliosiomme korostuu kilpailijoista tarjoamalla ympärivuorokautisen mahdollisuuden asiantunteviin krupieereihin, jotka ovat vetävät pöytiä reaaliajassa. Tarjoamme useita eri rulettivaihtoehtoja, blackjack-pöytiä eri panosalueilta sekä harvinaisempia pelejä kuten Dream Catcher että Monopoly Live -peli. Jokainen live-peli välitetään teräväpiirtona, sekä vuorovaikutus jakajien kera tapahtuu heti chatin välityksellä.
Turvallisuus sekä Lisenssi
Liiketoimintamme pohjautuu Malta Gaming Authorityn (Malta Gaming Authority) tarjoamaan toimilupaan, joka on on 1 tunnetuimmista pelitoimialan sääntelyelimistä Euroopassa. MGA valvoo tiukasti jokaista toimilupansa saajia, mikä käytännössä tarkoittaa toistuvia auditointeja, oikeudenmukaisen pelin tarkastuksia että finanssialan avoimuutta. Tämä lisenssi varmistaa, että varmasti kaikki toiminta seuraa toimialan tiukimpia standardeja sekä maailmanlaajuisia lakeja.
Sovellamme 256-bit SSL-salausta koko tiedonsiirtojen suojaamiseksi, joka on sama täsmälleen sama menetelmä, mitä pankit käyttävät verkkotransaktioissaan. Henkilökohtaiset tietosi että rahallinen datasi pidetään varmistetuilla palvelimilla, joissa on vain pääsy vain valtuutetuille henkilöillä. Täytämme tiukasti GDPR-säädöksiä että arvostamme pelaajien yksityisyyttä kaikissa toimimisessamme.
Maksutavat että Kotiutukset
| Suora tilisiirto | K | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää arkipäivän kuluessa |
| Pankkikortit | Mahdollinen | Kyllä | 1-5 arkipäivää työpäivää |
| Trustly-maksu | Mahdollinen | K | Välitön – – 24h |
| Skrill | Kyllä | Mahdollinen | 0-24 tuntia tuntia |
| Neteller | Mahdollinen | Mahdollinen | vuorokauden sisällä tuntia |
| Digitaalivaluutat | K | Mahdollinen | 0-2 tuntia |
Tavoitteemme on käsittelemään jokainen nostot niin nopeasti. Ensikertalaisen noston tekemisen kohdalla vaaditaan henkilöllisyyden ja varmistaminen, mikä on standardi toimialan normi että toimilupamme määräämä menettely. Mainittu käsittely vaatii yleensä jonkin tuntia, ja sen kuluttua seuraavat siirrot käsitellään selvästi ripeämmin.
Talletuslimiitit sekä Turvallinen Peli
Shotz Kasino tuottaa monipuoliset menetelmät turvalliseen peliin. Pelaajat pystyvät määrittää päivä-, viikoittaisia tai myös kuukausittaisen talletusrajoituksia, että sessiorajoja ja menetyslimiittejä. Mahdollistamme lisäksi vaihtoehdon jäädyttää tili määräajaksi tai myös pysyvästi, jos pelaaminen pelitoiminta tuntuu hankalalta.
Bonusrakenne ja Edut
Bonuspolitiikkamme on ollut kehitetty antamaan etuja että alkavia sekä uskollisia käyttäjiä. Tarjoamamme tarjoukset pohjautuvat läpinäkyviin ehtoihin ilman piilotettuja ehtoja. Wager-ehtomme ovat olleet alan keskiarvoa matalammat, mikä tekee bonuksien lunastamisesta toteutettavampaa.
Ensikertalaisille asiakkaille esitämme uusien pelaajien bonuksen, mikä käsittää monia talletuksia laajan etupaketin ja vapaa-kierroksia parhaimpiin peleihin. Jatkuville pelaajille on saatavilla viikoittaisia uudelleenlatasbonuksia, palautuksia ja kutsu kanta-asiakasohjelmaan, jossa hyödyt kehittyvät aktiivisuuden mukaan.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi: Perus-edut, sisältäen syntymäpäiväetu ja nopeutetut kotiutukset
- Hopea-taso: Korkeammat bonusedut että henkilökohtainen henkilökohtainen yhdyshenkilö
- Kulta: Ainutlaatuiset kilpailut ja räätälöidyt bonukset
- Platina-taso: Suurin cashback-prosentti sekä kutsu eksklusiivisiin tapahtumiin
Tuen Yhteystiedot
Palveluhenkilökuntamme on jatkuvasti saatavilla kaikkina aikoina yötä päivää suomeksi tuella. Olemme tietoisia, että erilaiset ongelmat että syntyvät haasteet eivät rajoitu virka-aikoja, minkä vuoksi vuoksi olemme valmiina avustamaan milloin ikinä. Saat yhteyden meihin suoran chatin kautta, sähköpostitse tai myös soittamalla.
Olemme kouluttaneet työntekijämme käsittelemään lukuisia tilanteita teknologisista vaikeuksista maksukysymyksiin että bonussääntöjen tarkentamiseen. Keskimäärin vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi kahden min, että haluamme vastaamaan sähköpostitiedusteluihin kahden tunnin kuluessa. Useimmiten toistuvat ongelmat näet myös laajasta FAQ-osiostamme, mikä ylläpidetään säännöllisesti asiakkaiden kommenttien perusteella.
Asiointikanalamme Suositusjärjestyksessä
- Live-chat: Ripeimmän tapa saada nopea vastaus mihin mahdollisiin ongelmaan
- Email: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, jotka erityisesti vaativat asiakirjoja
- Soitto: Kiireellisiin ongelmiin, mitkä vaativat henkilökohtaista keskustelua
- UKK-sivusto: Kätevä vaihtoehto yleisimpiin aiheisiin
Shotz Casino sitoutuu tuottamaan toimialan korkeatasoisinta palvelua Suomen asiakkaille. Taukoamaton kehitystyömme kohdistuu pelikokemuksen kehittämiseen, uusien pelitarjouksen tuomiseen sekä maksuvaihtoehtojen monipuolistamiseen. Toteutamme kaikkemme varmistaaksemme, jotta kaikki kukin pelisessio sivustollamme on varma, viihdyttävä että mutkaton elämys.