Shotz Kasino – Uuden Aikakauden Pelialusta Kotimaisille Käyttäjille

Sisällysluettelo

• Pelikirjastomme ja Pelimaailma
• Tietoturva ja Valvonta
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Pelitarjontamme että Pelialusta

Shotz Kasino tarjoaa laajan tarjonnan ensiluokkaisten peleja, jotka tuotu toimialan tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Pelitarjontamme sisältää ylitse 1000 erilaista kolikkopeliä, perinteisiä pelejä ja live-kasinon tarjonnan, joka tuo siirtää todellisen kasinon fiiliksen välittömästi kotiin. Teemme luoneet yhteistyötä tällaisten maineikkaiden toimittajien kanssa muun muassa NetEnt, Microgamingin sekä Evolution Gamingin, joka turvaa erinomaisen pelikokemuksen joka vierailijan.

Alustamme järjestelmämme on kehitetty säädetty toimimaan ongelmitta että tietokoneella kuin mobiililaitteilla. Käyttökokemus mukautuu suoraan käytössäsi olevaan välineeseen, näin voit helposti nauttia suosikeista missä tahansa sekä milloin haluat. shotzkasino.net keskittyy taukoamatta tekniseen kehittämiseen taatakseen, että varmasti pelaajamme nauttivat huippuluokan saavutettavissa olevan käyttökokemuksen täysin ilman odotuksia tai teknologia- häiriöitä.

Vahvuutemme Live-Kasinoon

Live-kasinosektiomme erottuu vastustajista tuomalla jatkuvan mahdollisuuden koulutettuihin krupieereihin, jotka vetävät pelejä livenä. Tuomme useita vaihtoehtoisia rulettivariaatioita, blackjack-pelejä vaihtelevilla panosaluilla sekä harvinaisempia pelivalintoja kuten Dream Catcher -peli sekä Monopoly Live. Kukin suora peli striimautuu teräväpiirtona, ja vuorovaikutus krupieerien kesken onnistuu suoraan chat-toiminnon avulla.

Peliturvallisuus että Lisenssi

Toimintamme pohjautuu Malta Gaming Authorityn (Maltan pelilisenssiviranomaisen) antamaan lisenssiin, mikä on on yksi yksi luotettavimmista pelitoimialan viranomaisista Euroopan alueella. Maltan peliviranomainen valvoo tiukasti kaikkia toimilupansa haltijoita, joka sisältää säännöllisiä auditointeja, rehellistä pelaamisen seurantaa että rahallista läpinäkyvyyttä. Tämä toimilupa takaa, jotta jokainen toimintamme noudattaa sektorin parhaimpia vaatimuksia ja kansainvälisiä lakeja.

Sovellamme 256-bittisen salausteknologiaa jokaisen datan suojaamiseen, mikä on on sama identtinen menetelmä, jota rahoituslaitokset soveltavat verkkotransaktioissaan. Yksityiset tietosi että finanssi- datasi pidetään turvallisilla servereillä, joissa on vain pääsy vain valtuutetuille henkilöstöllä. Seuraamme tarkasti GDPR-säädöksiä ja arvostamme pelaajien yksityiselämää jokaisessa toimimisessamme.

Maksuvaihtoehdot ja Nostojen käsittely

Haluamme käsittelemään kaikki nostot mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen noston tekemisen kohdalla edellytetään henkilöllisyyden ja todentaminen, mikä on on tavanomainen kasinoteollisuuden vaatimus ja toimilupamme vaatima toimenpide. Kyseinen prosessi vaatii tavallisesti jonkin tunnin, että sen kuluttua seuraavat nostot hoidetaan selvästi ripeämmin.

Talletuslimiitit sekä Hallittu Pelaaminen

Shotz Kasino tuottaa kattavat työkalut turvalliseen pelaamiseen. Asiakkaat voivat säätää päivä-, viikoittaisia tai myös kuukausittaisen talletusrajoituksia, sekä sessiorajoja ja tappiorajoja. Esitämme myös vaihtoehdon keskeyttää käyttäjätili väliaikaisesti tai kokonaan, jos pelaaminen näyttää hankalalta.

Bonusohjelma että Edut

Bonuspolitiikkamme on suunniteltu antamaan etuja että uusille sekä vakituisia käyttäjiä. Esittämämme edut pohjautuvat läpinäkyviin sääntöihin ilman piilotettuja ehtoja. Kierrätysvaatimuksemme ovat selkeästi alan normaalia matalammat, mikä tekee bonusten hyödyntämisestä todenmukaisempaa.

Uusille pelaajille tuomme aloituspaketin, mikä käsittää useita talletuskertoja laajan etupaketin että vapaa-kierroksia tunnetuimpiin peleihin. Säännöllisille asiakkaille on esillä viikoittaisia reload-bonuksia, rahat takaisin -tarjouksia ja kutsu VIP-klubiimme, jossa kaikissa hyödyt lisääntyvät peliaktiivisuuden mukaan.

Kanta-asiakasohjelman Vaiheet

• Pronssi: Perusedut, muun muassa syntymäpäivälahja sekä nopeutetut siirrot
• Hopea-taso: Korkeammat bonusprosentit sekä oma omistettu asiantuntija
• Kulta-taso: Ainutlaatuiset turnaukset ja räätälöidyt bonukset
• Platina: Maksimaalinen cashback-prosentti ja mahdollisuus erityistapahtumiin

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Palveluhenkilökuntamme on jatkuvasti käytettävissä ympäri yötä päivää suomeksi asiakastuella. Tiedämme, että erilaiset ongelmat sekä syntyvät ongelmat eivät seuraa työaikoja, mistä syystä vuoksi olemme aina käytettävissä avustamaan minä aikana tahansa. Saat yhteyden meihin live-chatin välityksellä, emaililla tai myös puhelimitse.

Olemme huolellisesti valmentaneet työntekijämme hoitamaan monenlaisia tapauksia tekniikan vaikeuksista maksuhaasteisiin ja bonussääntöjen tarkentamiseen. Keskimäärin vastausaikamme pikaviestiressä on ainoastaan vain kahden min, sekä pyrimme vastaamaan sähköposteihin 2 tunnin sisällä. Yleisimmin esitetyt tiedustelut löytyvät myös yksityiskohtaisesta usein kysyttyjen kysymysten osiosta, joka ylläpidetään taukoamatta pelaajien palautteen mukaisesti.

Asiointikanalamme Suositusjärjestyksessä

1. Live-chat: Ripeimmän tapa saada suora tuki mihin mahdollisiin kysymykseen
2. Sähköposti: Laajempiin tiedusteluihin, jotka erityisesti vaativat liitetiedostoja
3. Soitto: Kiireellisiin asioihin, jotka tarvitsevat suoraa kommunikointia
4. UKK-sivusto: Itsepalveluvaihtoehto yleistettyihin kysymyksiin

Shotz Casino lupaamme tarjoamaan toimialan parasta palvelua kotimaisille pelaajille. Jatkuva kehittämisemme kohdistuu käyttökokemuksen kehittämiseen, uudenlaisten pelitarjouksen lisäämiseen sekä maksuvaihtoehtojen laajentamiseen. Teemme mitä tahansa taataksemme, jotta kaikki kukin vierailu alustalla muodostuu varma, hauska sekä vaivaton kokemus.